Política de Privacidad actualizada
Tu privacidad es una prioridad para nuestro equipo y plataforma
Introducción y compromiso de privacidad
En velerisopyra.com, reconocemos la importancia de proteger tu información personal. Este documento detalla cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tus datos durante el uso de nuestros servicios para proporcionarte una experiencia segura.
Revisamos y actualizamos nuestra Política de Privacidad, garantizando el cumplimiento de las normativas mexicanas y protegiendo tus derechos como usuario de nuestra plataforma en todo momento.
Recopilación de datos personales
Recopilamos información para ofrecerte respuestas personalizadas y mejorar nuestros servicios, siempre de manera transparente y voluntaria para el usuario.
Datos proporcionados directamente
- Nombre y apellidos capturados en formularios específicos
- Dirección de correo electrónico para contacto
- Datos de teléfono proporcionados al solicitar orientación
- Consultas o comentarios compartidos a través de la web
- Preferencias temáticas seleccionadas
Información automática recopilada
- Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado
- Navegador y versión con la que accedes
- Ubicación aproximada para servicios personalizados
- Tiempo y duración de la visita a la plataforma
- Acciones realizadas dentro de velerisopyra.com
Uso y tratamiento de datos
Tus datos ayudan a mejorar tu experiencia, personalizar respuestas y mantener segura la interacción en nuestra plataforma.
- Atención a solicitudes y consultas específicas
- Personalización de recursos según preferencia
- Comunicación de actualizaciones relevantes
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables
- Análisis interno de uso del sitio
- Mejora continua de los servicios brindados
- Prevención de usos indebidos o fraudulentos
Compromiso firme: Protegemos tu información conforme a la legislación mexicana de datos personales y empleamos medidas adecuadas contra el uso no autorizado.
Compartición de datos personales
Tu información sólo se comparte con servicios de confianza estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio y nunca con fines ajenos a los establecidos en esta política.
Proveedores de servicios autorizados
Trabajamos únicamente con proveedores que cumplen normas de protección de datos, limitando el acceso a tu información únicamente a lo requerido.
Cumplimiento legal obligatorio
Podemos divulgar información por mandato legal, siempre respetando los derechos del usuario.
Estadísticas anónimas agregadas
Solo publicamos y analizamos datos no identificables para mejorar la calidad del servicio.
Derechos de los usuarios
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento mediante contacto directo con nosotros.
- Solicitar acceso a los datos personales registrados
- Pedir corrección de información si es incorrecta
- Solicitar la eliminación definitiva de datos
- Obtener tus datos en formato portable
- Oponerte al uso de tus datos en ciertas circunstancias
- Limitar el tratamiento si lo consideras necesario
Para ejercer estos derechos o resolver dudas, escribe a contacto@velerisopyra.com y atenderemos tu solicitud a la brevedad posible.
Medidas de seguridad adoptadas
Implementamos controles técnicos y organizativos para evitar accesos o alteraciones no autorizadas de tus datos personales.
Controles técnicos
- Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento
- Protección mediante cortafuegos actualizados
- Monitoreo continuo de la infraestructura digital
- Acceso restringido según funciones del personal
Controles organizacionales
- Capacitación interna constante en privacidad
- Políticas de acceso y registro de incidentes
- Supervisión y revisión periódica de protocolos
- Procesos para atender derechos de los usuarios
Conservación de datos
Almacenamos sólo la información necesaria y por el tiempo que exige la ley o para fines del servicio solicitado.
- Datos de cuenta mientras exista relación
- Datos de consultas para mejora continua
- Mensajes por el tiempo necesario
- Información de pagos limitada a lo esencial
- Consentimiento previo para comunicaciones
Podrás solicitar eliminación de tu información en cualquier momento siguiendo nuestros procedimientos.
Transferencias internacionales de datos
Si fuera necesario transferir datos fuera de México, garantizamos un nivel adecuado de protección conforme a la ley aplicable.
- Transferencias solo a países con protección adecuada
- Acuerdos contractuales con proveedores externos
- Uso de mecanismos legales autorizados
- Consentimiento expreso si se requiere
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies únicamente para mejorar la navegación, analizar tendencias de uso e identificar tus preferencias mientras visitas velerisopyra.com.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies esenciales para funciones básicas
- Cookies de análisis para rendimiento
- Cookies para recordar preferencias
- Cookies que permiten funciones adicionales
Puedes configurar las cookies desde el navegador o preferencia directa en nuestro sitio.
Cambios a la política de privacidad
Notificaremos cualquier cambio relevante para que revises la nueva versión antes de continuar usando la plataforma.
- Actualización visible en la web
- Aviso directo por correo electrónico si aplica
- Registro del historial de versiones
- Facilitamos consulta de versiones anteriores
Te recomendamos mantenerte informado sobre actualizaciones periódicas.
Contáctanos para dudas sobre privacidad
Para cualquier consulta relacionada con tu información personal, contáctanos directamente y resolveremos tus dudas.
Velerisopyra
Av. Francisco C. de Cuernavaca 214, Polanco II Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico
Tel.: +52-33-6497-0337
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Última actualización: 13 de abril de 2026
Vigente a partir del 13 de abril de 2026